Blogs, Vlogs & Podcasts
“Try not to become a person of success. Try to become a person of value” zei Einstein al. En dat is precies wat je wilt bij klanten: van toegevoegde waarde zijn! Want dat is dé manier om succesvol te zijn in acquisitie, relatiebeheer en klantgerichtheid. In de blogs, vlogs & podcasts vind je tal van tips en ideeën om toe te passen in jouw dagelijkse praktijk. Zo ligt het binnen je handbereik om zakelijk onweerstaanbaar aantrekkelijk te zijn!
- Best bekeken
- Vlogs
- Verras me
29 sep 2008
Alternatieven voor ‘met vriendelijke groet’
Zakelijke brieven en mails eindigen meestal met ‘Met vriendelijke groet’. Niks mis mee, een correcte en professionele afsluiting. Tegelijkertijd wel…
28 feb 2012
Non-verbale communicatie: dit vertellen je ogen
Echt contact maken als je met iemand communiceert doe je pas als je elkaar in de ogen kijkt. Al bij…
12 nov 2008
Sprankelend taalgebruik in offertes
‘Naar aanleiding van ons prettig onderhoud d.d. 7 november, doen wij u bijgaand de offerte toekomen voor onze dienstverlening.’ …….
06 mrt 2012
Professionele telefoongesprekken? Zo simpel is het!
Laat ik voorop stellen dat ik geen voorstander ben van talloze regels, richtlijnen en instructies voor communicatie in het zakenleven….
17 mei 2020
[podcast] Online klanten overtuigen is zo eenvoudig nog niet
“Online klanten overtuigen is zo eenvoudig nog niet.” Het op afstand contact houden met klanten is zeker efficiënter, maar is…
07 mei 2020
Netwerktip #3: netvliesmanagement en in beeld blijven bij klanten [vlog]
Netvliesmanagement. Ofwel: in beeld blijven bij klanten. Zodat jij jezelf zakelijk onweerstaanbaar aantrekkelijk maakt en zij het vertrouwen krijgen dat…
25 feb 2020
[podcast] Klanten nemen je pas serieus, als jij jezelf wat minder serieus neemt
“Klanten nemen je pas serieus als jij jezelf niet zo serieus neemt”. Dat is de stelling die Jos Burgers en…
18 feb 2020
[podcast] In offertes is prijs het minst interessant
In offertes is prijs het minst interessant. Is de prijs echt het enige wat telt? Of kun je de inhoud…
14 apr 2013
Interview over mijn boek Verleid de klant voor zakenblad West-Brabant Business [MediaMoment]
In regionaal zakenblad West-Brabant Business verscheen een interview over mijn eerste boek Verleid de klant. “Klanten laten zich graag…
29 okt 2008
Non-verbale communicatie: dit zeggen je armen
Iedereen weet het inmiddels wel: over elkaar geslagen armen geven een gesloten houding weer. En ook al weten we het,…
11 nov 2013
Podcast over klanten verleiden [MediaMoment Managementboek]
Voor managementboek.nl werd ik geïnterviewd over mijn boek ‘Verleid de klant’. In deze korte podcast hoor je tips over het…
15 jul 2009
Presentatietechnieken: wat doe je wel of niet met PowerPoint
Presentaties geven is leuk, althans dat vind ik. Maar ja, het is dan ook mijn vak. Steeds meer mensen die…
Aanstekelijk inspirerend, buitengewoon praktisch en een flinke dot humor.
Daniëlle de Jonge
Nieuwste artikelen
-
19 mei 2020
The positive sum game [boekrecensie]
-
17 mei 2020
[podcast] Online klanten overtuigen is zo eenvoudig nog niet
-
15 mei 2020
Direct – telefonisch – klantcontact verbeteren met deze vijf tips [MediaMoment interview T-Mobile Founders}
-
07 mei 2020
Netwerktip #3: netvliesmanagement en in beeld blijven bij klanten [vlog]