Categorie Boekentips
- Best bekeken
- Vlogs
- Verras me
29 sep 2008
Alternatieven voor ‘met vriendelijke groet’
Zakelijke brieven en mails eindigen meestal met ‘Met vriendelijke groet’. Niks mis mee, een correcte en professionele afsluiting. Tegelijkertijd wel…
28 feb 2012
Non-verbale communicatie: dit vertellen je ogen
Echt contact maken als je met iemand communiceert doe je pas als je elkaar in de ogen kijkt. Al bij…
13 mrt 2012
Non-verbale communicatie: dit vertellen je duimen
Overduidelijk is de opgestoken duim, een positief gebaar dat je maakt om iemand te complimenteren. Ook het revers van je…
12 nov 2008
Sprankelend taalgebruik in offertes
‘Naar aanleiding van ons prettig onderhoud d.d. 7 november, doen wij u bijgaand de offerte toekomen voor onze dienstverlening.’ …….
21 jan 2020
[podcast] Als je omzet wilt moet je klanten ‘stalken’
Als je omzet wilt moet je klanten ‘stalken’. Denken klanten vanzelfsprekend aan je als ze je eenmaal kennen? Komen nieuwe…
14 jan 2020
[podcast] Veel medewerkers vinden klantgerichter worden onzin
Daniëlle en Jos bediscussiëren in deze aflevering van Dé Klantenpodcast hoe het komt dat veel medewerkers moeilijk te motiveren zijn…
07 jan 2020
[podcast] Bescheidenheid siert de mens, maar verkoopt voor geen meter
Bescheidenheid siert de mens, maar verkoopt voor geen meter. Bescheiden zijn is een mooie eigenschap, alleen zit het vaak in…
17 dec 2019
[podcast] Wie veel adverteert is gewoon niet goed genoeg
Wie veel adverteert is gewoon niet goed genoeg. Waarom zou je adverteren als je echt onderscheidend bent? Is het geen…
06 sep 2011
Presentatietechnieken: zo bereik je nieuwe klanten met een goede presentatie
Een lezing, interactieve presentatie, seminar of (proef)workshop: er zijn tal van mogelijkheden om nieuwe klanten te laten kennismaken met jouw…
13 dec 2017
De klant is aan de macht [MediaMoment Sales is een vak]
Voor de onder commerciële professionals populaire website ‘Sales is een vak’, interviewde Rikkert Walbeek mij. Hij was benieuwd waarom ik…
12 sep 2011
Durf jij klanten te kiezen die écht bij je passen?
Nieuwe of bestaande klanten: ze zijn ons vaak allemaal even dierbaar. En terecht, want allemaal bezorgen ze jou – als…
19 sep 2011
Goed gesprek met een klant? Vraag om de opdracht.
Stel: je hebt net een positief gesprek gehad met jouw (potentiële) klant. Jullie hebben een klik, de offerte leek hem…
Aanstekelijk inspirerend, buitengewoon praktisch en een flinke dot humor.
Daniëlle de Jonge
Nieuwste artikelen
-
21 jan 2020
[podcast] Als je omzet wilt moet je klanten ‘stalken’
-
14 jan 2020
[podcast] Veel medewerkers vinden klantgerichter worden onzin
-
13 jan 2020
Interview KvK: zo maak je acquisitie warm en persoonlijk [MediaMoment]
-
07 jan 2020
[podcast] Bescheidenheid siert de mens, maar verkoopt voor geen meter