Categorie Commerciele slagkracht
- Best bekeken
- Vlogs
- Verras me
29 sep 2008
Alternatieven voor ‘met vriendelijke groet’
Zakelijke brieven en mails eindigen meestal met ‘Met vriendelijke groet’. Niks mis mee, een correcte en professionele afsluiting. Tegelijkertijd wel…
06 mrt 2012
Professionele telefoongesprekken? Zo simpel is het!
Laat ik voorop stellen dat ik geen voorstander ben van talloze regels, richtlijnen en instructies voor communicatie in het zakenleven….
13 mrt 2012
Non-verbale communicatie: dit vertellen je duimen
Overduidelijk is de opgestoken duim, een positief gebaar dat je maakt om iemand te complimenteren. Ook het revers van je…
03 dec 2009
Als de klant niet reageert….
Het is een van de meest irritante dingen waar je als commerciële kanjer mee te maken kunt krijgen. Je hebt…
17 mei 2019
Netwerktip #3: netvliesmanagement en in beeld blijven bij klanten [vlog]
Netvliesmanagement. Ofwel: in beeld blijven bij klanten. Zodat jij jezelf zakelijk onweerstaanbaar aantrekkelijk maakt en zij het vertrouwen krijgen dat…
15 feb 2019
Netwerktip #2: zo haal je maximaal effect uit je netwerk [vlog]
Als je maximaal effect wilt hebben van je netwerk, vraag dan aan jouw zakenrelaties om hulp. Hoe je dat doet?…
08 feb 2019
Human2Human zakendoen én een sneak peek van mijn presentatie [vlog]
Voor Managementboek Events geef ik geregeld presentaties op seminars die zij organiseren. Deze keer stond ik niet alleen op het…
16 jan 2019
Netwerktip #1: alleen naar een netwerkbijeenkomst [vlog]
Daar sta je dan, op een netwerkbijeenkomst waar je niemand kent. Hoe pak je dat aan om er een waardevolle…
01 okt 2009
Vijf tips voor sterke webteksten
Webteksten steken anders in elkaar dan teksten op papier. Het lezen van een scherm is lastiger, de sitebezoeker is ongeduldiger,…
30 sep 2013
Verkopers gebruiken maximaal tien procent van zakelijke verleidingstechnieken [MediaMoment interview Managementboek]
In tijden van economische voorspoed was er vooral sprake van een kopersmarkt. De klant kwam toch wel. Nu moeten bedrijven…
12 sep 2011
Durf jij klanten te kiezen die écht bij je passen?
Nieuwe of bestaande klanten: ze zijn ons vaak allemaal even dierbaar. En terecht, want allemaal bezorgen ze jou – als…
04 feb 2016
Podcast klantgerichtheid voor ‘Over klanten gesproken’ [MediaMoment]
Voor de podcastserie ‘Over klanten gesproken’ werd ik geïnterviewd door Sydney Brouwer. Veel luisterplezier!
Aanstekelijk inspirerend, buitengewoon praktisch en een flinke dot humor.
Daniëlle de Jonge
