Categorie Commerciele slagkracht
- Best bekeken
- Vlogs
- Verras me
28 feb 2012
Non-verbale communicatie: dit vertellen je ogen
Echt contact maken als je met iemand communiceert doe je pas als je elkaar in de ogen kijkt. Al bij…
29 sep 2008
Alternatieven voor ‘met vriendelijke groet’
Zakelijke brieven en mails eindigen meestal met ‘Met vriendelijke groet’. Niks mis mee, een correcte en professionele afsluiting. Tegelijkertijd wel…
08 okt 2009
Non-verbale communicatie: herken het als iemand bluft
Er zijn tal van redenen te bedenken waarom iemand liever niet de waarheid vertelt. Hij of zij wil bijvoorbeeld bluffen,…
13 mrt 2012
Non-verbale communicatie: dit vertellen je duimen
Overduidelijk is de opgestoken duim, een positief gebaar dat je maakt om iemand te complimenteren. Ook het revers van je…
06 jul 2021
Toptips voor Linkedin, Insta en Google [podcast]
Ben je op zoek naar slimme tips, handige hacks en andere inspiratie om veel meer uit LinkedIn, Instagram en Google…
22 jun 2021
Retail na de corona-impact: Google vertelt [podcast]
Ruim een jaar na het begin van de coronapandemie maakt de retailsector de balans op. En kijkt vooruit! Het gaat…
08 jun 2021
Als klanten doelwit zijn van cybercrime [podcast]
Van zzp’er tot multinational: ieder bedrijf kan doelwit zijn van cybercrime. En in het verlengde daarvan kunnen jouw klanten daar…
25 mei 2021
Zo maak je online netwerkbijeenkomsten dynamisch [podcast]
Wil je deelnemers van een bijeenkomst écht betrokken houden, zorg dan elke zeven minuten voor interactie. En maak je al…
24 mei 2018
Netvliesmanagement: ijzersterk relatiebeheer
De opdracht is afgerond, het klantcontact veranderd. Hoe blijf je in beeld? Er is niet altijd reden om meteen weer…
12 sep 2011
Durf jij klanten te kiezen die écht bij je passen?
Nieuwe of bestaande klanten: ze zijn ons vaak allemaal even dierbaar. En terecht, want allemaal bezorgen ze jou – als…
13 sep 2012
Zo kies je jouw favoriete doelgroep
Goede acquisitie bestaat voor een belangrijk deel uit het kiezen van de juiste doelgroep. Door je op een specifiek deel…
16 nov 2009
Het goede gevoel van de klant
Vorige week was ik als op stap met een salesmanager voor een persoonlijke trainingsdag. Pittige dame die wervelend het dienstenpakket…
Aanstekelijk inspirerend, buitengewoon praktisch en een flinke dot humor.
Daniëlle de Jonge
