Categorie In de media
- Best bekeken
- Vlogs
- Verras me
Alternatieven voor ‘met vriendelijke groet’
Zakelijke brieven en mails eindigen meestal met ‘Met vriendelijke groet’. Niks mis mee, een correcte en professionele afsluiting. Tegelijkertijd wel…
Vijf tips om echt contact te maken met klanten?
Waarom is het soms lastig om echt contact te maken in een gesprek? Door interne verwarring proberen we veel te…
Zo maak je snel een overzichtelijk bezoekverslag van klantafspraken
Als je klanten spreekt – telefonisch of persoonlijk – is het handig en verstandig om een (kort) verslag van de…
Als de klant niet reageert….
Het is een van de meest irritante dingen waar je als commerciële kanjer mee te maken kunt krijgen. Je hebt…
Netwerktip #4: netwerken om te verkopen is kansloos [vlog]
Netwerken om werk binnen te halen is kansloos, dat werkt echt tegen je. Wat wel werkt vertel ik je in…
Netwerktip #2: zo haal je maximaal effect uit je netwerk [vlog]
Als je maximaal effect wilt hebben van je netwerk, vraag dan aan jouw zakenrelaties om hulp. Hoe je dat doet?…
Netwerktip #1: alleen naar een netwerkbijeenkomst [vlog]
Daar sta je dan, op een netwerkbijeenkomst waar je niemand kent. Hoe pak je dat aan om er een waardevolle…
Zakelijk onweerstaanbaar aantrekkelijk zijn: dit is wat ik doe voor klanten [vlog]
Wat ik doe voor klanten? Lezingen geven en workshops organiseren, allemaal rondom het thema zakelijk onweerstaanbaar aantrekkelijk zijn. Na deze…
“Het is tijd voor een reset”: vijf interviews met een blik op de toekomst [MediaMoment]
Op de vierde dinsdag in september had ik de eer om MarketingTroonredenaar 2019. Zo’n blik op de toekomst – opgesteld…
De beste communicatiestijl per type klant
In het dit artikel heb je kunnen lezen hoe je jouw klanten grofweg in vier typen kunt indelen. Als je…
Drie ultieme vragen voor iedereen die wil verkopen
Wie wel eens een workshop, training of coachsessie over commerciële vaardigheden heeft gevolgd weet dat één specifiek onderwerp altijd goed…
Hoe breng je slecht nieuws aan klanten?
Een klant vertellen dat je niet aan de gestelde eisen kunt voldoen. Een collega vertellen dat het werk niet goed…