Categorie Waardevolle klantrelaties
- Best bekeken
- Vlogs
- Verras me
29 sep 2008
Alternatieven voor ‘met vriendelijke groet’
Zakelijke brieven en mails eindigen meestal met ‘Met vriendelijke groet’. Niks mis mee, een correcte en professionele afsluiting. Tegelijkertijd wel…
28 feb 2012
Non-verbale communicatie: dit vertellen je ogen
Echt contact maken als je met iemand communiceert doe je pas als je elkaar in de ogen kijkt. Al bij…
12 nov 2008
Sprankelend taalgebruik in offertes
‘Naar aanleiding van ons prettig onderhoud d.d. 7 november, doen wij u bijgaand de offerte toekomen voor onze dienstverlening.’ …….
11 nov 2018
Zo maak je snel een overzichtelijk bezoekverslag van klantafspraken
Als je klanten spreekt – telefonisch of persoonlijk – is het handig en verstandig om een (kort) verslag van de…
18 feb 2020
[podcast] In offertes is prijs het minst interessant
In offertes is prijs het minst interessant. Is de prijs echt het enige wat telt? Of kun je de inhoud…
11 feb 2020
[podcast] Social media worden steeds minder belangrijk
Natuurlijk zijn social media voor veel bedrijven en zelfstandigen belangrijk als het gaat om het krijgen en vasthouden van klanten….
04 feb 2020
[podcast] Zet niet de klant maar jezelf op nummer 1
Zet niet de klant maar jezelf op nummer 1. Zorg je er eerst voor dat het goed gaat met jou,…
28 jan 2020
[podcast] Als je fans hebt, hoef je de basis niet op orde te hebben
Als je fans hebt, hoef je de basis niet op orde te hebben. Samen met mijn vakgenoot Jos Burgers vraag…
15 dec 2009
Een praktisch verkoopplan schrijven doe je zo
Wie rond deze tijd van het jaar aan klanten, collega’s of andere zakelijke relaties vraagt ‘Hoe gaat het?’, krijgt vaak…
01 okt 2009
Vijf tips voor sterke webteksten
Webteksten steken anders in elkaar dan teksten op papier. Het lezen van een scherm is lastiger, de sitebezoeker is ongeduldiger,…
15 mei 2012
Overwin jouw angst voor koud bellen
Wil jij graag nieuwe klanten vinden door koude acquisitie? Een van de meest voor de hand liggende manieren om dat…
09 okt 2019
Extreem klantgericht zakendoen én sneak peek van mijn werk al spreker [vlog]
Voor Managementboek Events geef ik geregeld presentaties op seminars die zij organiseren. Deze keer stond ik niet alleen op het…
Aanstekelijk inspirerend, buitengewoon praktisch en een flinke dot humor.
Daniëlle de Jonge
Nieuwste artikelen
-
18 feb 2020
[podcast] In offertes is prijs het minst interessant
-
14 feb 2020
Direct – telefonisch – klantcontact verbeteren met deze vijf tips [MediaMoment interview T-Mobile Founders}
-
11 feb 2020
[podcast] Social media worden steeds minder belangrijk
-
04 feb 2020
[podcast] Zet niet de klant maar jezelf op nummer 1