Klantenpodcast special google retail ilona van wegen

Google aan het woord over retail [podcastspecial]

10 nov 2020 | Commerciele slagkracht, Vlogs & Podcasts, Waardevolle klantrelaties

De retail is één van de sectoren met de meeste disruptie door de coronapandemie. Er zijn ontzettend veel kansen, maar ook bedreigingen voor kleine en grote winkeliers. En de vraag is hoe je inspeelt op het consumentengedrag dat sterk veranderd is. In deze special van Dé Klantenpodcast spreek ik Ilona van Wegen, hoofd retail van Google Nederland. Met een uitgebreide blik op de ontwikkelingen en veranderende spelregels, veel tips en voorbeelden voor het maken van een online businessplan dat zorgt voor weerbaarheid en flexibiliteit én het volgen van en inspelen op klantbehoeftes.

Luister naar deze podcast. Meer podcasts vind je hier.

 

Gast in deze aflevering

Ilona van Wegen is hoofd retail bij Google Nederland. Ze werkt al 7 jaar bij Google en leidt de Omnichannel Retail business, waar ze focust op het partneren met retailers op hun digitale transformatie en marketing agenda zowel lokaal als internationaal.

Daniëlle de Jonge

Praat mee

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *