van unique selling point naar unique buying reason

Het gaat van Unique Selling Points naar Unique Buying Reasons [MediaMoment interview Managementboek.nl]

01 sep 2015 | Commerciele slagkracht, In de media, Waardevolle klantrelaties

“In no time stond ‘Human2Human: de nieuwe klantrelatie’ in de top vijf van best verkochte managementboeken. Er is kennelijk grote behoefte aan antwoorden op de vraag hoe we in dit internettijdperk de klant kunnen bereiken. Auteur Daniëlle de Jonge ontzenuwt de mare dat alles online zal gaan. ’75 procent van de kopers wil vroeg of laat toch menselijk contact.’ Ofwel: echte aandacht.” Lees het hele artikel en de tips hier.

 

Daniëlle de Jonge

Praat mee

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *