De klant is aan de macht [MediaMoment Sales is een vak]
Voor de onder commerciële professionals populaire website ‘Sales is een vak’, interviewde Rikkert Walbeek mij. Hij was benieuwd waarom ik zo stellig ben over het feit dat klanten tegenwoordig aan de macht zijn. Daar vertelde ik hem graag over! Lees het interview hier.
Daniëlle de Jonge