Merken die communiceren als mensen [MediaMoment Het Parool]
Het Parool publiceerde een artikel over het vermenselijken van bedrijven. Ofwel: er zijn steeds meer bedrijven die een persoonsnaam gebruiken in communicatie (denk: Anne van Zalando en Billie van Bol). Zij interviewden mij vanuit mijn Human2Human-expertise. Lees het hele artikel:
Daniëlle de Jonge