Merken die communiceren als mensen [MediaMoment Het Parool]

Artikelen, In de media

Het Parool publiceerde een artikel over het vermenselijken van bedrijven. Ofwel: er zijn steeds meer bedrijven die een persoonsnaam gebruiken in communicatie (denk: Anne van Zalando en Billie van Bol). Zij interviewden mij vanuit mijn Human2Human-expertise. Lees het hele artikel:

 

https://www.danielledejonge.nl/wp-content/uploads/2016/09/Parool-september-2016.jpg

Daniëlle de Jonge