Podcast over klanten verleiden [MediaMoment Managementboek]

Voor managementboek.nl werd ik geïnterviewd over mijn boek ‘Verleid de klant’. In deze korte podcast hoor je tips over het verleiden van klanten. “We nemen beslissingen voor zo’n 85% onbewust.’ Daar kunnen we goed op inspelen door allerlei verleidingstechnieken die gebruikmaken van licht, geur en kleur.”