Tag ambassadeurs
- Best bekeken
- Vlogs
- Verras me
28 feb 2012
Non-verbale communicatie: dit vertellen je ogen
Echt contact maken als je met iemand communiceert doe je pas als je elkaar in de ogen kijkt. Al bij…
29 sep 2008
Alternatieven voor ‘met vriendelijke groet’
Zakelijke brieven en mails eindigen meestal met ‘Met vriendelijke groet’. Niks mis mee, een correcte en professionele afsluiting. Tegelijkertijd wel…
13 mrt 2012
Non-verbale communicatie: dit vertellen je duimen
Overduidelijk is de opgestoken duim, een positief gebaar dat je maakt om iemand te complimenteren. Ook het revers van je…
06 mrt 2012
Professionele telefoongesprekken? Zo simpel is het!
Laat ik voorop stellen dat ik geen voorstander ben van talloze regels, richtlijnen en instructies voor communicatie in het zakenleven….
17 mrt 2021
Nieuw: vijf Expert Talks op platform voor ontwikkeling Bookboon
Voor iedereen met een Bookboon-abonnement: er staan vijf Expert Talks van mij op dit platform voor ontwikkeling . Zo’n 2,5…
09 mrt 2021
Directeur Facebook Benelux over online zakendoen [podcast]
Hij ziet haarscherp wat de coronacrisis betekent voor ondernemers, volgt trends op ‘zijn’ sociale media op de voet en ziet…
06 mrt 2021
Tools en geautomatiseerde berichten op LinkedIn: zin of onzin? [podcast]
Standaardreacties, een bericht dat in één keer naar honderden connecties wordt gestuurd of programma’s waarmee je posts voor op jouw…
02 mrt 2021
Een verpletterend goede indruk maken is lastig [podcast]
Telefoongesprekken zijn steeds vaker beeldbelgesprekken, er zijn vernieuwde eisen aan onze vaardigheden die oorspronkelijk gefinetuned zijn voor fysieke gesprekken en…
08 feb 2019
Human2Human zakendoen én een sneak peek van mijn presentatie [vlog]
Voor Managementboek Events geef ik geregeld presentaties op seminars die zij organiseren. Deze keer stond ik niet alleen op het…
13 jan 2020
Interview KvK: zo maak je acquisitie warm en persoonlijk [MediaMoment]
“Zonder opdrachten geen omzet. Als ondernemer ben je je hier maar al te goed van bewust. Waar en hoe vind…
26 okt 2011
Hoe breng je slecht nieuws aan klanten?
Een klant vertellen dat je niet aan de gestelde eisen kunt voldoen. Een collega vertellen dat het werk niet goed…
29 okt 2009
Feedback ontvangen van klanten of collega’s
In het vorige artikel kun je lezen hoe je het beste feedback geeft. Wie feedback geeft, mag ook feedback terug…
Aanstekelijk inspirerend, buitengewoon praktisch en een flinke dot humor.
Daniëlle de Jonge
