Tag in de media
- Best bekeken
- Vlogs
- Verras me
Alternatieven voor ‘met vriendelijke groet’
Zakelijke brieven en mails eindigen meestal met ‘Met vriendelijke groet’. Niks mis mee, een correcte en professionele afsluiting. Tegelijkertijd wel…
Sprankelend taalgebruik in offertes
‘Naar aanleiding van ons prettig onderhoud d.d. 7 november, doen wij u bijgaand de offerte toekomen voor onze dienstverlening.’ …….
Zo maak je snel een overzichtelijk bezoekverslag van klantafspraken
Als je klanten spreekt – telefonisch of persoonlijk – is het handig en verstandig om een (kort) verslag van de…
Communicatiesignalen: doe er wat mee
Vaak blijkt dat non-verbale signalen een belangrijk onderdeel zijn van communicatie. Het is zinvol (en leuk!) om in gesprekken te…
Netwerktip #4: netwerken om te verkopen is kansloos [vlog]
Netwerken om werk binnen te halen is kansloos, dat werkt echt tegen je. Wat wel werkt vertel ik je in…
Netwerktip #2: zo haal je maximaal effect uit je netwerk [vlog]
Als je maximaal effect wilt hebben van je netwerk, vraag dan aan jouw zakenrelaties om hulp. Hoe je dat doet?…
Netwerktip #1: alleen naar een netwerkbijeenkomst [vlog]
Daar sta je dan, op een netwerkbijeenkomst waar je niemand kent. Hoe pak je dat aan om er een waardevolle…
Zakelijk onweerstaanbaar aantrekkelijk zijn: dit is wat ik doe voor klanten [vlog]
Wat ik doe voor klanten? Lezingen geven en workshops organiseren, allemaal rondom het thema zakelijk onweerstaanbaar aantrekkelijk zijn. Na deze…
Netwerken: tips voor extraverte mensen
De indruk bestaat vaak dat extraverte mensen heel goed zijn in netwerken. Maar dat hoeft niet perse zo te zijn….
Aandacht voor klantgerichtheid in tijden van crisis: interview CustomerTalk [MediaMoment]
Voor vakwebsite CustomerTalk werd ik geïnterviewd in een podcast over klantgerichtheid in crisistijd: “De zoekterm klantgericht levert op Google bijna…
Zo zorg je voor een continue stroom doorverwijzingen van klanten
Op het Referral Selling Event in de Utrechtse Jaarbeurs ga ik een keynote over ‘Human2Human zakendoen’. Ondernemers, salesprofessionals en managers…
Coverstory Managementboek Magazine: Word fan van je klant [MediaMoment]
Zeer gevleid en heel blij met deze fantastische coverstory in Managementboek Magazine! “Echte klantgerichtheid vereist maatschappelijke betrokkenheid. In haar nieuwe…