Tag klantgericht
- Best bekeken
- Vlogs
- Verras me
28 feb 2012
Non-verbale communicatie: dit vertellen je ogen
Echt contact maken als je met iemand communiceert doe je pas als je elkaar in de ogen kijkt. Al bij…
29 sep 2008
Alternatieven voor ‘met vriendelijke groet’
Zakelijke brieven en mails eindigen meestal met ‘Met vriendelijke groet’. Niks mis mee, een correcte en professionele afsluiting. Tegelijkertijd wel…
13 mrt 2012
Non-verbale communicatie: dit vertellen je duimen
Overduidelijk is de opgestoken duim, een positief gebaar dat je maakt om iemand te complimenteren. Ook het revers van je…
06 mrt 2012
Professionele telefoongesprekken? Zo simpel is het!
Laat ik voorop stellen dat ik geen voorstander ben van talloze regels, richtlijnen en instructies voor communicatie in het zakenleven….
17 mrt 2021
Nieuw: vijf Expert Talks op platform voor ontwikkeling Bookboon
Voor iedereen met een Bookboon-abonnement: er staan vijf Expert Talks van mij op dit platform voor ontwikkeling . Zo’n 2,5…
09 mrt 2021
Directeur Facebook Benelux over online zakendoen [podcast]
Hij ziet haarscherp wat de coronacrisis betekent voor ondernemers, volgt trends op ‘zijn’ sociale media op de voet en ziet…
06 mrt 2021
Tools en geautomatiseerde berichten op LinkedIn: zin of onzin? [podcast]
Standaardreacties, een bericht dat in één keer naar honderden connecties wordt gestuurd of programma’s waarmee je posts voor op jouw…
02 mrt 2021
Een verpletterend goede indruk maken is lastig [podcast]
Telefoongesprekken zijn steeds vaker beeldbelgesprekken, er zijn vernieuwde eisen aan onze vaardigheden die oorspronkelijk gefinetuned zijn voor fysieke gesprekken en…
06 sep 2011
Presentatietechnieken: zo bereik je nieuwe klanten met een goede presentatie
Een lezing, interactieve presentatie, seminar of (proef)workshop: er zijn tal van mogelijkheden om nieuwe klanten te laten kennismaken met jouw…
28 nov 2013
9 waardevolle content ideeën voor (blog)artikelen
Al in 2008 heb ik – geïnspireerd door vakgenoot Rikkert Walbeek – de eerste stappen in het bloggen gezet en…
24 jun 2009
Presentatietechnieken: een opvallende opening
De mensen in de (vergader)zaal zitten klaar voor jouw presentatie. Je voorbereiding is goed en je bent er van overtuigd…
08 mei 2015
Cex Sells [boekrecensie]
“Welk boek ben je aan het lezen?”, “Cex Sells.”, “Haha, huh wat?!”. Dit is zo ongeveer de reactie die u…
Aanstekelijk inspirerend, buitengewoon praktisch en een flinke dot humor.
Daniëlle de Jonge
