Tag relatiebeheer
- Best bekeken
- Vlogs
- Verras me
06 mrt 2012
Professionele telefoongesprekken? Zo simpel is het!
Laat ik voorop stellen dat ik geen voorstander ben van talloze regels, richtlijnen en instructies voor communicatie in het zakenleven….
29 sep 2008
Alternatieven voor ‘met vriendelijke groet’
Zakelijke brieven en mails eindigen meestal met ‘Met vriendelijke groet’. Niks mis mee, een correcte en professionele afsluiting. Tegelijkertijd wel…
15 dec 2009
Een praktisch verkoopplan schrijven doe je zo
Wie rond deze tijd van het jaar aan klanten, collega’s of andere zakelijke relaties vraagt ‘Hoe gaat het?’, krijgt vaak…
12 nov 2008
Sprankelend taalgebruik in offertes
‘Naar aanleiding van ons prettig onderhoud d.d. 7 november, doen wij u bijgaand de offerte toekomen voor onze dienstverlening.’ …….
17 mei 2019
Netwerktip #3: netvliesmanagement en in beeld blijven bij klanten [vlog]
Netvliesmanagement. Ofwel: in beeld blijven bij klanten. Zodat jij jezelf zakelijk onweerstaanbaar aantrekkelijk maakt en zij het vertrouwen krijgen dat…
15 feb 2019
Netwerktip #2: zo haal je maximaal effect uit je netwerk [vlog]
Als je maximaal effect wilt hebben van je netwerk, vraag dan aan jouw zakenrelaties om hulp. Hoe je dat doet?…
08 feb 2019
Human2Human zakendoen én een sneak peek van mijn presentatie [vlog]
Voor Managementboek Events geef ik geregeld presentaties op seminars die zij organiseren. Deze keer stond ik niet alleen op het…
16 jan 2019
Netwerktip #1: alleen naar een netwerkbijeenkomst [vlog]
Daar sta je dan, op een netwerkbijeenkomst waar je niemand kent. Hoe pak je dat aan om er een waardevolle…
12 mei 2011
Dit doe je in je verkoopmap
Regelmatig ga ik met accountmanagers, ondernemers of andere mensen met een commercieel verantwoordelijke functie op stap. We bezoeken samen prospects…
20 sep 2018
De beste communicatiestijl per type klant
In het dit artikel heb je kunnen lezen hoe je jouw klanten grofweg in vier typen kunt indelen. Als je…
14 jun 2013
Artikel over sterke commerciële teksten bij vakblad De Zaak [MediaMoment]
Op de website van ondernemersmagazine De Zaak verscheen een artikel gebaseerd op een item uit mijn boek ‘Verleid de klant‘….
03 apr 2012
Communicatiesignalen: doe er wat mee
Vaak blijkt dat non-verbale signalen een belangrijk onderdeel zijn van communicatie. Het is zinvol (en leuk!) om in gesprekken te…
Aanstekelijk inspirerend, buitengewoon praktisch en een flinke dot humor.
Daniëlle de Jonge
Nieuwste artikelen
-
17 mei 2019
Netwerktip #3: netvliesmanagement en in beeld blijven bij klanten [vlog]
-
28 apr 2019
Podcast over ‘Extreem klantgericht’ bij Erno Hannink [MediaMoment]
-
11 apr 2019
Coverstory Managementboek Magazine: Word fan van je klant [MediaMoment]
-
08 apr 2019
Verschenen! Daar issie dan: nieuwe boek ‘Extreem klantgericht’